Retourneren van goederen
Als de maat, pasvorm of kleur niet past en u de producten uit uw bestelling wilt ruilen of retourneren, kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling doen conform § 355 van het Duitse Burgerlijk Wetboek.
Retourprocedure:
-
Print het retourformulier uit en vul het in (hier).
-
Doe het ingevulde formulier in het pakket.
-
Verpak de goederen zorgvuldig en stuur ze naar het volgende adres:
Opslag
Industrieel 377
742 51 Moskou
(Dit adres wordt alleen gebruikt voor het retourneren van goederen. Persoonlijke bezorging is niet mogelijk.)Telefoonnummer van de ontvanger: +420 277 279 914
E-mailadres van de ontvanger: retouren@skladon.cz
U kunt het artikel retourneren met een transporteur naar keuze. Als u artikelen uit meerdere bestellingen wilt retourneren, kunt u ze in één pakket samenvoegen. Wij storten het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de zending terug op de bankrekening die u in het formulier heeft opgegeven.
Wacht tot het pakket is aangekomen, controleer het en betaal het bedrag terug.
De kosten voor het retourneren zijn altijd voor rekening van de klant. Momenteel bieden wij geen vooraf gefrankeerde retourlabels aan. Gebruik de verzendmethode van uw keuze om het pakket naar ons te retourneren.
